年过6旬的内地一企业副总工程师杨先生带老伴来海南旅游，没想到被接团人“晾”在了海口新港码头。站在新港出口附近的一小售货亭边，冻得全身发抖的杨先生的老伴闫女士委屈地掉下了眼泪。最后在记者的帮助和协调下，不敢露面的接团人让新港附近一快餐店的老板将杨先生和闫女士接走。
内地六旬夫妇 海南旅游“搁浅”
现年63岁的杨先生，现任交通部公路咨询总公司副总工程师。1月初，他带老伴先从沈阳跟随旅游团到桂林旅游。在结束桂林的旅程后，夫妇俩在火车站广场一旅游接待点与“桂林市台联国际旅行社”签了一份协议，跟团到海南“五日游”，每人750元。说是跟团，但其实就杨先生夫妇两人。接待人员将他们送上桂林-湛江的火车后，说一路有人接待。昨天早上，杨先生和老伴经过一夜的火车疲劳后抵达湛江火车站。在火车站等了好长一段时间，才有人来将他们送上开往海安的中巴车。
昨天中午1时许，杨先生与老伴闫女士从海安乘船抵达海口新港。满怀希望的海岛之旅，却在他们下船之后“搁浅”了。
又冷又饿的老伴当场哭了
杨先生和老伴在新港码头出口等了好一阵子，就是没见有人来接待他们。杨先生便拖着沉重的行李箱，与老伴到附近一小售货亭打公用电话。
杨先生先是按照协议上的联系方式，与“桂林市台联国际旅行社火车站广场营业部”取得了联系，工作人员告知他，在海南有一个姓肖的工作人员会接待他们。杨先生便按照他们提供的电话，试图与肖某取得联系，先是无法联系上，后来联系上后，肖某让他们等着，他们马上派人前往码头接杨先生夫妇俩。但杨先生左等右等就是不见人来。
昨天的海口有些寒冷，在海口没有任何熟人的两位老人站在码头广场外的小售货亭边，显得十分焦虑和孤立无援。杨先生先后多次给桂林和海口方打电话，不仅没有人来接，光电话费就花去了20多元。老伴闫女士开始埋怨不应该出来旅游，然后委屈地掉下了眼泪。闫女士说，她身患糖尿病、高血压等多种疾病，而且两人一天也没吃一顿饭。又冷又饿的两位老人，不知该怎么办好。
记者协调两老人被接走
“你们身边有两个记者，你让他们走开，我就接你走；或者你们直接打的去××宾馆，那有人接待……”当杨先生在多次打电话联系无果后，一名男子突然给杨先生打来了电话。杨先生说：“我又不认识路怎么去？你来人接吧，我们老人家都体力不支了！”此时，已经是下午3时30分许。
杨先生告诉记者：“他们就在附近，看到你们拍照了不敢过来。”然后，记者与打电话的人取得了联系，向对方讲明了情况，称天气很冷，如果老人有个意外，后果将不堪设想。虽然接电话的男子答应马上就到，但就是没见人影。下午近4时，记者再次与对方取得了联系，但其还是要求记者离开，并称“这事让总部知道不好办”。
在记者表示不拍照之后，约过了10分钟，一名中年男子走了过来。他自称是附近一饭店老板，他是替旅行社接人的。杨先生感到有点不放心，不愿意跟该男子离开。下午4时许，在记者的护送下，又冷又饿的杨先生与老伴跟着该男子去了他的饭店。由于接待的人不愿意与记者见面，记者只好将联系方式给了杨先生，离开前交代杨先生，如果有异常情况，要立即与110或者记者取得联系。
昨天下午近6时，杨先生给记者发来了一条短信，除了向记者表示感谢外，还称他们已经入住了海口某宾馆，现在他与老伴已经体力不支了。让杨先生感到担忧的是，海口方还没有答应他们的返程事宜。
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